Raskid ugovora

Kupac može raskinuti kupoprodajni ugovor u roku od 7 dana od dana prijema robe. U slučaju raskida ugovora, kupac je dužan da to učini na obrascu za raskid ugovora.

Obrazac za raskid ugovora dostupan je na veb stranici prodavca ili se može zatražiti putem e-pošte: [email protected] i može se preuzeti, popuniti u pisanom obliku i rukom potpisati. Izjava o raskidu ugovora stupa na snagu od dana kada je fizički dostavljena na adresu prodavca i smatra se blagovremenom ako je poslata u roku od 7 dana od dana prijema robe.

U slučaju raskida ugovora, kupac je dužan da istu robu vrati u originalnom pakovanju, bez oštećenja i vidljivih znakova da je roba korišćena. U suprotnom, prodavac nije dužan da vrati primljeni iznos kupoprodajne cene kupcu. Troškove vraćanja robe snosi kupac.

U slučaju raskida kupoprodajnog ugovora od strane kupca u navedenom roku, prodavac je dužan da vrati primljeni iznos kupoprodajne cene kupcu u roku od 7 dana od dana prijema jednostrane izjave kupca o raskidu ugovora o kupoprodaji, pod uslovom da kupac vrati robu prodavcu u navedenom roku u ispravnom stanju. Ukoliko kupac nije vratio robu prodavcu u navedenom roku, rok za povraćaj primljene kupoprodajne cene se produžava dok kupac ne vrati robu prodavcu.

Zaštita privatnosti

Prodavac poštuje privatnost svojih korisnika i posetilaca veb sajta. Podatke iz procesa registracije, kao i druge korisničke podatke, Prodavac neće otkriti trećoj strani. Podaci o korisniku neće biti dostupni trećem licu, osim u slučaju kada je takva obaveza regulisana zakonom. Prodavac se obavezuje da štiti privatnost korisnika sajta, osim u slučaju ozbiljnog kršenja pravila sajta ili nezakonitih aktivnosti korisnika.

Prodavac garantuje kupcu zaštitu svih ličnih podataka dobijenih od kupca, odnosno da se isti neće koristiti u druge svrhe osim u svrhu realizacije ugovora o prodaji robe.

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, ALTA PAY Beograd, pa se ceo proces plaćanja odvija na sajtu banke. Informacije o platnoj kartici nisu dostupne našem sistemu ni u jednom trenutku.

Prodavac upozorava kupca da se svi eventualni sporovi mogu rešavati vansudskim putem, odnosno sporazumno i u duhu dobre poslovne saradnje, kao u postupku posredovanja pred nadležnim sudom.